الأسئلة الشائعة

1- كيف تتم عملية الدفع؟

الدفع عند الاستلام يعني أن المتسوق يمكنه التسوق عبر متجرنا الإلكتروني واختيار المنتج الذي يرغب فيه ومن ثم يقوم بإجراء الطلب ,عملية الدفع تؤجل حتى أستلام العميل للمنتج الذي قام بطلبه إلكترونيًا.

2- كيف تتم عملية التوصيل والمدة ؟

راحتكم أولويتنا لذلك تتراوح أوقات التسليم بشكل عام بين يوم إلى ثلاث أيام.

3- في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

في حالة وجود عيب مصنعي يتم إسترجاع المنتج واستبداله في اسرع وقت ممكن

4- هل يوجد توصيل خارج البلد؟

حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد.

5- أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم.